الشحن و التوصيل
يجب تعبئة جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح لتجنب تأخير وصول الطلب لديكم.
في حال تم ارجاع الطلب من قبل الناقل بسبب اهمال العميل او عدم الرد على شركة التوصيل في التاريخ المؤكَّد لتوصيل الطلب او عند عدم وجودكم في العنوان المذكور لإستلام الطلب وتم ارجاع الشحنة من قبل الناقل.. يُرجى العلم أن رسوم الشحن سيتم خصمه من العميل .
سنقوم بإرسال رسالة نصية قصيرة برقم تتبع بمجرد تأكيد طلبكم، حيث يمكنكم بعدئذٍ استخدام رقم التتبع لمتابعة الطلب في موقع الشركة الناقلة وذلك عن طريق موقع الشركة الناقلة وقد يتطلب 24 ساعة ليتفعل رقم التتبع
يسر فريق خدمة العملاء في متجر سلا مساعدتكم في تغيير موعد وعنوان الاستلام بناءً على طلبكم، ولكن في حالة استلامكم لرسالة عبر البريد الإلكتروني تُفيد بأن الطلبية تم إرسالها، لا يمكننا عندئذٍ تغيير العنوان. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير عنوان الاستلام خارج بلد الاستلام الأصلي.
ملاحظة:
شركات التوصيل غير ملزمة بتوصيل الشحنات لباب منزل العميل في بعض المناطق او القرى التي تكون خارج نطاق التوصيل
رابط تتبع شركة ارامكس
هل يوجد شحن دولي ؟
نعم متوفر لدول الخليج العربي
بالاضافة الى :
المغرب - الجزائر - مصر - الاردن - تركيا
و متوفر كلذلك لكل من :
المانيا - الدنمارك - بريطانيا - استراليا -كندا - فرنسا - النمسا - بلجيكا
تعتمد التكلفة على الوزن و تختلف من دولة الى اخرى ( حسب المنطقة الجغرافية )
ويتحمّل العميل دفع الرسوم الجمركية الخاصة ببلده.
كم يستغرق الطلب خارج السعوديّة؟
عادةً يستغرق الشحن الدولي مدة 4-10 يوم عمل، نعمل على تقليل هذا المدّة في المستقبل القريب.