ملاحظات و نقاط مهمة قبل الطلب :
إن غايتنا في دار سلا تسليم المنتجات في وقت مناسب مراعاة لموعد المناسبة الخاصة بكم . و عليه نورد هنا أهم الاسئلة في حالة كانت
طلباتكم مستعجلة .
- مناسبتي قريبة جدا هل يمكنكم تنفيذ طلبي ؟
يعتمد فترة و سرعة الانجاز على نوع الطلب و التوقيت . لابد من التواصل معنا واتس اب قبل الطلب حتى نحدد بناء على المعطيات هل يمكن
التنفيذ قبل المناسبة ام لا.
في حالة اتمامكم للطلب المستعجل قبل التواصل و الاتفاق على طريقة التنفيذ فإنه يتم معاملته معاملة الطلبات الغير مستعجلة .
* ما هو الفرق بين الشحن المستعجل و التجهيز المستعجل ؟
التجهيز المستعجل يتم عبر فريقنا و يعني ذلك هو تسريع تجهيز الطلب و إعطائه الاولوية قبل باقي الطلبات الغير مستعجلة
الشحن المستعجل ( لا يتم عبر فريقنا ) بعض شركات الشحن تتميز بسرعة الشحن و التوصيل .
الجدير بالذكر ان الشحن المستعجل يعتمد اعتمادا كليا على شركة الشحن
- كم تكلفة الطلب المستعجل ؟
تعتمد تكلفة الطلب المستعجل بناء على نوع الطلب و المدة . تبدأ التكلفة من 35 ريال .
- ارسلت طلبي المستعجل بدون الاتفاق معكم واتس اب . و بعد ذلك قررت الغاء الطلب . كيف يمكن ذلك ؟
الطلب المستعجل له الاولوية قبل كل الطلبات . و لذلك في حالة انتقال الطلب لقيد التنفيذ فإنه يخضع للشروط و السياسات الخاصة بالموقع . أما إذا كان الطلب قيد المراجعة و تم الغاء الطلب فإن المبلغ يعود الى العميل خلال ايام فترة الارجاع - انظر سياسة الاستبدال و الاسترجاع .